Záruky

Záruka kvality - přehledný systém hodnocení redaktorů a názorů zákazníka zajišťuje, že Vámi vybraný redaktor realizuje zakázku na vhodné faktické úrovni. Máme také přísné zásady náboru nových redaktorů. Pro připojení k našemu týmu je nutné vyhovět vysokým kvalitativním nárokům, které klademe prostřednictvím našeho servisu. Každý z našich redaktorů má alespoň jeden magisterský titul a velké zkušenosti v oboru. Máte přístup ke všem nezbytným informacím na téma redaktorů - stačí si prohlédnout jejich profily v oddělení "Naši redaktoři" na hlavní straně

Záruka vrácení peněz - při platbě za službu se nemusíte strachovat, zda jste správně utratili peníze. Sami odesíláte redaktorovi peníze. Pokud budete nespokojeni a Vaše reklamace bude opodstatněná, zaručujeme Vám adekvátní refundaci. Jinými slovy - krom skutečnosti, že máte přímý kontakt s redaktorem, redakce ve finále rozhoduje, zda byla zakázka vyhotovena patřičně a zda bude zaplacena redaktorovi. Do doby zákazníkova uvolnění poslední platby pro redaktora jsou Vaše peníze bezpečné a mohou být vráceny.

Záruka autenticity - služba je realizována na individuální zakázku od základů v souladu se všemi instrukcemi zákazníka. Nemnožíme ani nekopírujeme již napsané práce. V okamžiku odeslání práce zákazníkovi se v jeho prospěch zříkáme autorských majetkových práv k připravenému materiálu. Znamená to, že náš servis již nemá práva k tomu, jak využít dříve napsané práce k dalšímu výdělku.

Záruka důvěrnosti - všechny informace získané od našich zákazníků jsou zcela důvěrné a nejsou sdíleny mimo firmu ani žádným způsobem využívány. Kromě toho vyžadujeme od zákazníků minimální množství údajů typu jméno nebo e-mail. Celá korespondence a ostatní materiály jsou Vaším majetkem, nevyužíváme je žádným způsobem, kromě potřeby realizace Vaší zakázky.

Záruka realizace služeb - dáváme záruku toho, že Zákazník obdrží práci ve lhůtě a v souladu s požadavky. Kvůli minimalizaci Vašeho rizika náš systém nabízí mj.: možnost přípravy bezplatného vzorku, splátky za každou fázi, možnost podpisu smlouvy – v tomto směru je nutné se obrátit na redakci servisu pomocí sekce "Kontakt s redakcí" v panelu zákazníka

Záruka Včasnosti - naši redaktoři se vždy snaží dodat objednanou práci ve lhůtě sjednané se zákazníkem. Redaktor zakázku nepřijme, pokud není schopen dodržet lhůtu k jejímu vyhotovení. Pokud by však vznikly okolnosti zpoždění, které nemůžeme ovlivnit, budeme Vás o tom informovat a umožníme Vám využít speciální slevu nebo strany zdarma při realizaci další zakázky.